Схема работы с клиентом
Вы получаете:
- Персонального менеджера по связям с общественностью Вашей компании.
- Профессиональные советы по планированию имиджа, исходя из психологии потребителей.
- Профессиональные ответы на Ваши вопросы.
- Профессиональное управление информацией о Вашей компании в сети Интернет.
- Профессиональное управление маркетинговыми коммуникациями в сети Интернет.
- Профессиональное управление имиджем Вашей компании.
- Профессиональное управление бюджетом (услуга доступна только при заказе рекламной кампании на 1 год).
- Профессиональные планирование комплекса маркетинговых коммуникаций (услуга доступна только при заказе рекламной кампании на 1 год).
- Брендинг.
Количество встреч и совещаний с клиентом:
- 1 встреча в квартал.
- Отчеты: По окончании месяца. По окончании года.
Гарантии:
- Целевое расходование рекламного бюджета.
- Рост генеральной совокупности клиентской базы.
- Создание имиджа компании.
- Повышение репутации и конкурентоспособности.
- Высококлассный менеджер по связям с общественностью, который находится на связи с Вами или с Вашим представителем 12 часов в день 6 дней в неделю.
- Персональный менеджер не может быть изменен или заменен на другого персонального менеджера.
- Мы гарантируем ответы на Ваши вопросы без повторений "глупых" ответов других специалистов для других клиентов.
Ограничения для заказа услуг:
- Мы не принимаем заказы от конкурирующих организаций на одинаковый комплекс работ.
- Оказание спектра услуг по связям с общественностью обязывает нас управлять информацией о компании честно и без конкуренции.
- Мы не принимаем заказы от организаций, чьи представители используют нецензурные высказывания при первой же встрече.
- Мы не принимаем заказы на комплексные услуги по связям с общественностью "в том виде, как их хочет видеть клиент".
- Мы предоставляем комплексные услуги по связям с общественностью по собственному усмотрению.
- Мы решаем Ваши маркетинговые задачи в пределах собственной компетенции.
- Мы предоставляем услуги только на территории Российской Федерации.
- Персональный менеджер по связям с общественностью умеет управлять рабочим психологическим климатом в отношениях с клиентом.
- Любые провокации по отношению к менеджерам компании ЕВРА, по отношению к конкурентам, по отношению к клиентам, по отношению к партнерам запрещены.
- Понятие "черный pr" и использование недобросовестных методов в конкурентной борьбе на рынке при работе с нашими менеджерами запрещены.
- Мы стремимся сделать имидж Вашей компании гармоничным и достойным.
- Мы не любим работать с капризными клиентами и клиентами, которые не умеют ценить наше время.
- Мы не работаем с клиентами, которые ведут себя как на рынке "а я хочу это, только дешевле", "я хочу, чтобы было как у него", "что вы можете предложить за эти деньги". То, что мы можем предложить, подробно описано на нашем сайте.
- Связи с общественностью - это создание имиджа, положительного или отрицательного. Мы делаем только положительный. И это стоит очень дорого.
При работе с нашей компанией вся переписка по электронной почте имеет такой же статус и юридическую полноту как если бы письмо отправлялось по почте с подписью и печатью руководителя организации.
Мы делаем Ваш имидж исходя из субъективного волеизъявления, которое может быть изменено по Вашему желанию. В любом случае, каждый наш шаг и инструмент по управлению информацией о Вашей компании имеет высокие цели именно для Вашей компании.
Мы просим Вас не расстраиваться, когда конкурент начинает использовать запрещенные способы конкуренции на рынке. Мы просим Вас не расстраиваться, когда конкурент начинает использовать рекламные объявления, информацию, которую мы придумали для Вас, концепцию мероприятий, которые мы для Вас придумали, в собственных целях. Это всего лишь рынок и его правила. Со своей стороны мы гарантируем, что наши СО (связи с общественностью) разрабатываются индивидуально для клиента.
Мы против того, чтобы споры между Вами и Вашими конкурентами решались через нас. Со своей стороны мы гарантируем независимость представления Вашей компании, организации, товаров и услуг в общественном окружении. Мы гарантируем использование чистых и белых методов построения связей с общественностью и комплекса маркетинговых коммуникаций.
Мы не занимаемся размещением рекламы в конкретном издании, в конкретном СМИ, в конкретном торговом комплексе, по конкретной сфере рынка.
Мы делаем индивидуальные маркетинговые коммуникации для Вашей компании. Можете называть его "рекламный маркетинг", "связи с обшественностью", "pr", просто "маркетинг", правильные коммуникации, правильная информация, управление информацией, психология рекламы, имиджмейкинг, брендинг.
Мы не занимаемся личными продажами Вашего товара, Вашей услуги или Вашей компании. Хотя такой тип коммуникации представлен в комплексе маркетинга под названием "личные продажи". Мы "пиарим" ваш товар, услугу или компанию.
Наши услуги явлются экспертными в сфере связей с общественностью.